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1.如果您的訂單需要辦理退換貨,註冊會員可登陸,點擊我的退換貨,提交申請。


2. 待您的申請通過後,按炤如下步驟進行。
1)請將需退換的商品、原包裝內的商品髮貨單及髮票(如果有),通過快遞或郵寄的方式寄送到:上海市。如髮貨單及髮票(如果有)未隨貨物一並返還,可能造成我們無法或者延誤為您辦理退換貨,敬請諒解 。


2)我們收到您的包裹後,會對您退迴的商品進行質检,然後根據您的要求進行退換貨操作。若辦理換貨,我們會在收到您的包裹48小時內,將您需要的商品髮齣,若您需要的商品缺貨,我們會在第一時間聯係您,經您同意的情況下更換為其它商品或根據您的要求,進行退貨處理。
若辦理退貨,退款會使用您原訂單的支付方式進行退迴,支付現金的訂單使用銀行轉賬退款。採用這兩種方式退款到達您的帳戶會需要一定的時間,銀行轉帳會根據不同銀行間跨行轉賬的到賬期而不同。


3)因商品質量問題(非人為損壞)造成的退、換貨,也買茶承擔您郵寄或快遞費用,請您保留好相關憑證

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